고속도로를 이용하다 보면 실수로 톨게이트를 지나쳐버려, 통행료를 내지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다. 미납된 통행료는 일정 기간 내에 납부하지 않으면 추가 과태료가 부과될 수 있으므로 빠르게 해결하는 것이 중요합니다. 본 글에서는 미납 통행료를 간편하게 확인하고 납부하는 방법을 상세히 정리해 보겠습니다.
1. 고속도로 통행료 미납 조회 방법
고속도로 통행료가 미납되었는지 확인하려면 한국도로공사의 공식 서비스를 이용하는 것이 가장 간편합니다.
1) 한국도로공사 홈페이지 조회
한국도로공사 홈페이지(https://www.ex.co.kr)에 접속하여 ‘미납통행료 조회’ 메뉴를 이용하면 차량번호를 입력하는 것만으로도 쉽게 확인할 수 있습니다.
2) 하이패스 고객센터 문의
하이패스를 사용하는 경우, 한국도로공사 하이패스 고객센터(1588-2504)로 전화하면 미납 여부를 확인할 수 있습니다.
3) ARS 및 문자 알림 서비스
미납 통행료가 발생하면 ARS(1588-2505)로 전화를 걸어 조회할 수도 있으며, 일정 금액 이상이 미납될 경우 문자 알림 서비스가 제공될 수도 있습니다.
2. 미납 통행료 납부 방법
미납된 통행료는 다양한 방법으로 납부할 수 있습니다. 본인에게 가장 편리한 방법을 선택해 빠르게 해결하는 것이 좋습니다.
1) 온라인 납부 (가장 간편한 방법)
한국도로공사 홈페이지나 모바일 앱(하이패스 서비스 앱)을 이용하면 카드 결제 또는 계좌이체를 통해 간단히 납부할 수 있습니다.
- 홈페이지: https://www.ex.co.kr
- 하이패스 앱: 앱스토어에서 ‘하이패스 서비스’ 검색 후 설치
2) 은행 방문 납부
미납 통행료 고지서를 받은 경우, 지정된 은행을 방문해 납부할 수 있습니다. 은행 창구에서 납부할 때는 차량번호와 함께 미납 고지서를 제시하면 됩니다.
3) ARS 납부
1588-2505 번호로 전화를 걸면 카드 결제를 통해 미납 통행료를 바로 납부할 수 있습니다. ARS 안내에 따라 차량번호와 결제 정보를 입력하면 됩니다.
4) 하이패스 자동 납부 신청
하이패스를 사용하는 경우, 미납 통행료 자동이체를 설정하면 추후 미납이 발생했을 때 자동으로 납부되도록 설정할 수 있습니다. 이는 잦은 미납을 방지하는 데 유용한 방법입니다.
3. 미납 통행료 연체 시 불이익
미납 통행료는 일정 기간 내에 납부하지 않으면 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 미납 사실을 확인한 즉시 해결하는 것이 좋습니다.
1) 연체료 및 가산금 발생
미납 후 일정 기간이 지나면 연체료가 추가되며, 장기간 미납 시에는 가산금이 부과될 수 있습니다.
2) 차량 압류 및 번호판 영치 가능성
고액의 미납 통행료가 발생할 경우, 해당 차량에 대한 번호판 영치 또는 압류 조치가 내려질 수 있습니다. 특히 법인 차량이나 상습 체납 차량은 더욱 엄격한 관리 대상이 됩니다.
3) 신용 문제 발생 가능성
장기간 미납할 경우, 법적 조치가 이루어질 수 있으며, 일부 사례에서는 신용 등급에도 영향을 미칠 수 있습니다.
고속도로 통행료를 실수로 미납하더라도 온라인, ARS, 은행 방문 등 다양한 방법을 통해 간편하게 납부할 수 있습니다. 미납 여부는 한국도로공사 홈페이지나 ARS를 통해 쉽게 조회할 수 있으며, 빠른 납부를 통해 연체료 및 불이익을 피하는 것이 중요합니다. 만약 미납이 자주 발생한다면 하이패스 자동 납부 기능을 설정하는 것도 좋은 해결책이 될 수 있습니다.
결론
고속도로를 달리다가 통행료를 내지 못했어도 너무 걱정하지 마세요. 온라인, ARS, 은행방문 등 다양한 방법을 통해 간편하게 납부할 수 있습니다. 또한 미납여부는 한국도로공사 홈페이지나 ARS를 통해 쉽게 조회할 수 있습니다.
실수로 톨케이트를 그냥 지나쳐왔다면 먼저 미납금액을 확인해보고, 빠른 납부를 하시는게 제일 좋습니다.
연체료 및 불이익을 피하는게 좋으니까요. 만약 미납이 자주 발생한다면 하이패스 자동납부를 설정해놓는 것도 좋은 방법입니다.